{"id":263488,"date":"2024-04-04T19:50:20","date_gmt":"2024-04-04T17:50:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nushu.cat\/condicions-de-contractacio\/"},"modified":"2025-04-30T08:38:56","modified_gmt":"2025-04-30T06:38:56","slug":"condicions-de-contractacio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nushu.cat\/en\/condicions-de-contractacio\/","title":{"rendered":"Condiciones de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, en adelante C.G.C., se establecen para regular la relaci\u00f3n comercial entre N\u00dcSHU y el Usuario o cliente por la contrataci\u00f3n realizada a trav\u00e9s del formulario que N\u00dcSHU pone a su disposici\u00f3n en su web www.nushu.cat<\/a><\/p>\n\n\n\n

La contrataci\u00f3n a trav\u00e9s del sitio web supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n expresa de estas condiciones, como tambi\u00e9n de las condiciones establecidas en el Aviso Legal y Pol\u00edtica de Privacidad. Estas condiciones ser\u00e1n aplicadas sin perjuicio de las normas legales sobre la materia que se apliquen en cada caso.<\/p>\n\n\n\n

La contrataci\u00f3n a trav\u00e9s del sitio web supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n expresa de estas condiciones, como tambi\u00e9n de las condiciones establecidas en el Aviso Legal y Pol\u00edtica de Privacidad. Estas condiciones ser\u00e1n aplicadas sin perjuicio de las normas legales sobre la materia que se apliquen en cada caso. Si no est\u00e1 de acuerdo deber\u00e1 abandonar la navegaci\u00f3n por la web.<\/p>\n\n\n\n

Las presentes C.G., est\u00e1n sujetas a lo dispuesto en la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, al Real Decreto Legislativo 1\/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos RGPD 679\/2016 de la Uni\u00f3n Europea, la ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos y de garant\u00edas de los derechos digitales, la ley 7\/1996, de 15 de Enero de Ordenaci\u00f3n del comercio Minorista, y a la Ley 34\/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico y N\u00dcSHU se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones. Dicho modificaciones podr\u00e1n realizarse, a trav\u00e9s de su website, por cualquier forma admisible en derecho y ser\u00e1n de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas v\u00e1lidamente por otras posteriores.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, N\u00dcSHU se reserva de aplicar en determinados casos, unas Condiciones Particulares de contrataci\u00f3n, que regir\u00e1n con preferencia a las C.G.<\/p>\n\n\n\n

Toda la documentaci\u00f3n enviada al cliente estar\u00e1 formalizada en el idioma castellano o catal\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n

INFORMACION PREVIA A LA CONTRATACION<\/h2>\n\n\n\n

N\u00dcSHU informa que el procedimiento de reserva y compra a trav\u00e9s de sus p\u00e1ginas web viene detallado en el apartado CONDICIONES DE COMPRA.<\/p>\n\n\n\n

Por la contrataci\u00f3n con N\u00dcSHU a trav\u00e9s de su website el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Pol\u00edtica de Privacidad, Pol\u00edtica de Cookies, as\u00ed como las presente Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jur\u00eddica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar compras por medio de la misma. En caso de ser menor la responsabilidad recaer\u00e1 en manos de sus progenitores o tutores legales.<\/p>\n\n\n\n

N\u00dcSHU rechaza expl\u00edcitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los clientes y usuarios que no se ajusten a lo descrito en el presente documento.<\/p>\n\n\n\n

CONDICIONES DE COMPRA<\/h2>\n\n\n\n

1.- Oferta de productos y referencia de precios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico N\u00dcSHU ofrece en su p\u00e1gina web, informaci\u00f3n sobre todos los productos en venta, sus caracter\u00edsticas y precios. Pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final del producto respecto de las fotograf\u00edas mostradas debido a que todos los productos se confeccionan de forma artesanal.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed mismo, se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el website, se regir\u00e1n por las Condiciones Generales o Particulares vigentes en cada caso. Adem\u00e1s, tiene la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos referidos.<\/p>\n\n\n\n

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico N\u00dcSHU ofrece en su p\u00e1gina web, informaci\u00f3n sobre todos los productos en venta, sus caracter\u00edsticas y precios con el IVA incluido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para el acceso a la tienda on-line no es obligatorio<\/strong> el registro de usuarios.<\/p>\n\n\n\n

2.- <\/strong>Procedimiento de compra<\/strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n, se detalla el procedimiento establecido por N\u00dcSHU para adquirir los productos que ofrece:<\/p>\n\n\n\n

2.1.- Selecci\u00f3n de productos: Debe seleccionar la opci\u00f3n deseada y a\u00f1adir a la cesta.<\/p>\n\n\n\n

2.2.-Cesta de la compra:<\/strong>Terminado el proceso de selecci\u00f3n, deber\u00e1 hacer “clic” en el bot\u00f3n de \u201ccomprar\u201d para continuar con el proceso, sabiendo que dicha acci\u00f3n supone la obligaci\u00f3n de pago<\/strong>. A continuaci\u00f3n, aparece el formulario de registro con los datos requeridos, y la pantalla de resumen de la cesta de la compra junto al nombre del Producto, cantidad, precio unitario y precio total. En este momento el CLIENTE podr\u00e1 bien a\u00f1adir productos\/actualizar cesta, o continuar con la compra haciendo “clic” en el bot\u00f3n “Continuar”.<\/p>\n\n\n\n

2.3.-Pedido:Si el CLIENTE decide continuar con el proceso le aparecer\u00e1 una pantalla en la que tendr\u00e1 la posibilidad de cambiar la direcci\u00f3n de entrega. En este momento el CLIENTE podr\u00e1 consultar los gastos de env\u00edo y ver el m\u00e9todo de pago. Tras completar todos estos datos el CLIENTE podr\u00e1 continuar con la compra haciendo “clic” en el bot\u00f3n “continuar la compra”.<\/p>\n\n\n\n

2.4.-Entrega:El cliente recibir\u00e1 la compra en la direcci\u00f3n indicada, pero tiene la posibilidad de facilitar otra distinta, incluso recogerlo personalmente en la direcci\u00f3n del taller direcci\u00f3n: C\/ Balmes n\u00ba 6 08360 Canet de Mar (Barcelona)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los gastos de env\u00edo se detallan en el apartado 4 respecto al sistema de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

2.5.Confirmaci\u00f3n y pago: La pantalla de confirmaci\u00f3n resume todos los datos seleccionados e introducidos. Para terminar, deber\u00e1 aceptar las presentes condiciones generales de venta y la Pol\u00edtica de Privacidad, tambi\u00e9n deber\u00e1 activar el bot\u00f3n \u201cPagar\u201d, que le derivar\u00e1 a la pasarela de pago para confirmar el mismo y terminar con el proceso de compra. El cliente recibir\u00e1 un mail al correo electr\u00f3nico con todos los detalles del pedido.<\/p>\n\n\n\n

3.- Pol\u00edtica de precios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos los precios que se indican a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web incluyen el IVA y los dem\u00e1s impuestos que le pudieran corresponder y est\u00e1n expresados en Euros. No obstante, estos precios, no incluyen los gastos correspondientes al env\u00edo de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente o usuario.<\/p>\n\n\n\n

4.-Sistema y Gastos de env\u00edo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para el servicio de transporte se ha establecido el env\u00edo mediante empresa de paqueter\u00eda. Tambi\u00e9n existe la posibilidad que se puede recoger en el taller en la siguiente direcci\u00f3n: C\/ Balmes n\u00ba 6 08360 Canet de Mar (Barcelona)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El \u00e1mbito territorial de actividad comprende toda la pen\u00ednsula, las islas Baleares, Islas Canarias Andorra, y los siguientes pa\u00edses europeos: Alemania, Austria, Belgica, Dinamarca, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Isla de Jersey, Luxemburgo, Noruega, Paises Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Federaci\u00f3n Rusa, Finlandia, Hungria, Islandia, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Rep\u00fablica Checa, Romania, Serbia y Turquia. No obstante, para pedidos con env\u00edo a otros destinos solicitar informaci\u00f3n a hola@nushu.cat<\/a><\/p>\n\n\n\n

En todos los casos, el precio de transporte se indica aparte, y son calculados seg\u00fan el destino. Para las compras con un importe superior a 75.00\u20ac (Espa\u00f1a Pen\u00ednsula) y de 100.00\u20ac (Islas Baleares) se establece que los gastos de env\u00edo ser\u00e1n gratis.<\/p>\n\n\n\n

En el caso que apliquen, los aranceles e impuestos de aduanas corren a cargo del cliente sin excepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

5.- Disponibilidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La disponibilidad de los productos ofrecidos por esta p\u00e1gina web puede variar en funci\u00f3n de la demanda de los clientes o usuarios. Si el producto solicitado est\u00e1 agotado en el momento del encargo se informa al cliente y teniendo en cuenta que todos los productos est\u00e1n confeccionados de manera artesanal, el tiempo de producci\u00f3n puede oscilar entre 5 y 7 d\u00edas h\u00e1biles. En este caso, no se podr\u00e1 tramitar la compra hasta que la web informe que est\u00e1 de nuevo disponible.<\/p>\n\n\n\n

6.- Entrega del pedido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El tiempo aproximado para la entrega de su pedido es de entre 1 y 4 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n

Los pedidos tienen un tiempo de procesamiento de 2 d\u00edas laborables des de la recepci\u00f3n del pedido. La entrega se realiza entre 24-48h en d\u00edas h\u00e1biles una vez que el paquete sale del taller. Para pedidos completados antes de las 15h, el primer dia de procesamiento ser\u00e1 el mismo d\u00eda, para el resto, el primer d\u00eda de procesamiento ser\u00e1 el d\u00eda siguiente; siempre teniendo en cuenta \u00fanicamente d\u00edas laborables.<\/p>\n\n\n\n

En todos los casos las entregas ser\u00e1n realizadas en d\u00edas h\u00e1biles, a la direcci\u00f3n de entrega que el cliente indique. Ser\u00e1 el cliente el que se encargue que no existan impedimentos de cualquier tipo para la misma y deber\u00e1 confirmar la recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

7.- Forma de Pago<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La p\u00e1gina resumen antes de ir a caja ofrece la informaci\u00f3n del producto, el precio y la cantidad total y le deriva a los servidores de la pasarela de entidad bancaria para realizar el pago, si esta es la opci\u00f3n seleccionada.<\/p>\n\n\n\n

El cliente adquiere la obligaci\u00f3n de pago al activar el bot\u00f3n \u201cREALIZAR COMPRA\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago:<\/p>\n\n\n\n

Tarjetas de Cr\u00e9dito<\/strong>: www.nushu.cat<\/a> acepta el pago con tarjeta Visa, MasterCard y Maestro.<\/p>\n\n\n\n

Transferencia: <\/strong>mediante ingreso a la cuenta indicada en el proceso de pago.<\/p>\n\n\n\n

Bizum:<\/strong> mediante pago al n\u00famero de tel\u00e9fono indicado en el proceso de pago<\/p>\n\n\n\n

Apple pay: <\/strong>pago desde dispositivo m\u00f3vil Apple<\/p>\n\n\n\n

Google pay: <\/strong>pago desde dispositivos Android<\/p>\n\n\n\n

Importante: si el pago no se confirma en un plazo de 72 horas el pedido quedar\u00e1 autom\u00e1ticamente anulado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Su pedido ser\u00e1 tramitado en el momento en que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en l\u00ednea se realiza mediante pasarela de pago con una conexi\u00f3n segura, mediante TPV virtual de BBVA. La pasarela de pago establece los est\u00e1ndares de seguridad, en el caso de tarjetas Visa, MasterCard y Maestro, dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by Visa. que establece el uso de contrase\u00f1as exclusivas que garanticen la seguridad del uso de su tarjeta de cr\u00e9dito ya que son codificados cuando se transmiten por internet.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed mismo, N\u00dcSHU, se reserva la posibilidad de pedir al usuario que aporte datos complementarios para poder gestionar su compra.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.- Seguridad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

www.nushu.cat<\/a> garantiza que todas las transacciones que gestiona son 100% seguras y que nunca se cargar\u00e1n extras en su tarjeta.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro Software de compra online es totalmente seguro.<\/p>\n\n\n\n

Toda la informaci\u00f3n que nos proporcione en el desarrollo del proceso de compra es informatizada y se encuentra regida por la legislaci\u00f3n vigente en la materia.<\/p>\n\n\n\n

La trasmisi\u00f3n de todos los datos personales se desarrolla a trav\u00e9s de un entorno seguro, con un servidor de l\u00ednea segura en el cual la informaci\u00f3n es encriptada, impidiendo as\u00ed cualquier acceso no autorizado a la misma.<\/p>\n\n\n\n

9<\/strong>.-Sobre la calidad de los productos<\/strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos los productos que encontrar\u00e1s en la tienda est\u00e1n dise\u00f1ados para hacer m\u00e1s f\u00e1cil y sostenible el d\u00eda a d\u00eda de las personas menstruantes y de otras realidades de mujer pensando en cada detalle y eligiendo y combinando con esmero las telas seleccionadas. Todos los textiles han sido estudiados previamente para verificar que cumplen con su objetivo. N\u00dcSHU usa textiles con el certificado OEKO-TEX lo que significa que no contienen sustancias nocivas ni en los textiles ni en las fases de fabricaci\u00f3n de los productos con la finalidad de obtener y garantizar una mayor calidad de sus productos en t\u00e9rminos de salud y sostenibilidad.<\/p>\n\n\n\n

La confecci\u00f3n es artesanal, la tienda ofrece los productos con unas combinaciones determinadas, pero a la vez tambi\u00e9n ofrece la posibilidad en determinados casos de personalizar los productos con otras combinaciones sugeridas por el cliente para lograr algo especial, exclusivo, funcional, de calidad, distinto y original y personalizado.<\/p>\n\n\n\n

En caso de personalizar un producto, le rogamos se asegure que selecciona correctamente las combinaciones seg\u00fan sus gustos. En caso de error N\u00dcSHU no se hace responsable de las correcciones, que ser\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Hemos elaborado un apartado de preguntas frecuentes<\/a> con la finalidad de indicar buenas pr\u00e1cticas de limpieza y mantenimiento de los productos de nuestra web.<\/p>\n\n\n\n

10.<\/strong>–Derecho de Desistimiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efecto un contrato celebrado a distancia en determinados casos, sin necesidad de justificar su decisi\u00f3n y sin penalizaci\u00f3n de ninguna clase.<\/p>\n\n\n\n

El plazo del que se dispone para el ejercicio del derecho de desistimiento con car\u00e1cter general es de 14 d\u00edas naturales y no estar\u00e1 sujeto a formalidad alguna. En todo caso se considerar\u00e1 v\u00e1lidamente ejercitado mediante el env\u00edo de documento de desistimiento poniendo de manifiesto su deseo en el plazo legalmente establecido. Puede usar si lo desea este formulario<\/a>. Los gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo del comprador.<\/p>\n\n\n\n

N\u00dcSHU le informa que por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene los productos de salud e higiene constituyen una excepci\u00f3n al principio general de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n

El producto deber\u00e1 devolverse sin desprecintar, en el caso que tenga un precinto, y en general en buenas condiciones de embalaje, por lo que le recomendamos lo haga en su embalaje original y etiquetado y con todos los accesorios, conforme lo ha recibido. El reembolso del precio pagado se har\u00e1 por el mismo medio de pago empleado para la transacci\u00f3n inicial y se cuenta tambi\u00e9n con un plazo de 14 d\u00edas, aunque adicionalmente el reembolso podr\u00e1 retenerse hasta haber recibido el producto devuelto y comprobar que la devoluci\u00f3n es integra y est\u00e1 conforme lo ha recibido, de no ser as\u00ed, N\u00dcSHU se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior en la devoluci\u00f3n. Esta circunstancia le ser\u00e1 notificada previamente.<\/p>\n\n\n\n

Para el caso que el producto presente un fallo de fabricaci\u00f3n o un error en el producto entregado, N\u00dcSHU se ofrece a su sustituci\u00f3n o la devoluci\u00f3n del precio, seg\u00fan nos indique en su comunicaci\u00f3n asumiendo los gastos que se ocasionen por dicho fallo o error.<\/p>\n\n\n\n

11.- Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Conforme al Reglamento (UE) 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, ponemos a disposici\u00f3n del cliente el siguiente enlace que permite el acceso a la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n

Enlace a la plataforma ODR:http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

12.- Jurisdicci\u00f3n y ley aplicable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La prestaci\u00f3n de los servicios de www.nushu.cat<\/a> se rige por lo acordado entre las partes y por lo establecido en estas condiciones generales, a las normas auton\u00f3micas vigentes, en el lugar de celebraci\u00f3n del contrato y, en defecto de estas, por lo dispuesto en la Ley de modificaci\u00f3n del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Leyes Complementarias.<\/p>\n\n\n\n

Cualquier controversia se someter\u00e1 a los Juzgados y Tribunales del partido judicial competente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, en adelante C.G.C., se establecen para regular la relaci\u00f3n comercial entre N\u00dcSHU y el Usuario o cliente por la contrataci\u00f3n realizada a trav\u00e9s del formulario que N\u00dcSHU pone a su disposici\u00f3n en su web www.nushu.cat La contrataci\u00f3n a trav\u00e9s del sitio web supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n expresa de estas condiciones, […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-263488","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nCondiciones de contrataci\u00f3n - n\u00fcshu<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.nushu.cat\/en\/condicions-de-contractacio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones de contrataci\u00f3n - 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